Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Bettsy Guevara ("nosotros", "nuestro" o "el Sitio") recopila, utiliza, almacena y protege la información de los usuarios que visitan y utilizan nuestro sitio web, ubicado en Monterrey, Nuevo León, México.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando los usuarios:

• Se registran en nuestro sitio web
• Se suscriben a nuestro newsletter
• Realizan una compra
• Completan formularios de contacto
• Participan en encuestas o concursos

La información puede incluir:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Información de facturación
• Dirección postal
• Número de teléfono

1.2 Información No Personal

También recopilamos información no personal de manera automática, incluyendo:

• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Dirección IP
• Proveedor de servicios de Internet
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Referencias de búsqueda

2. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la experiencia del usuario
• Analizar el tráfico del sitio web
• Personalizar el contenido
• Recordar las preferencias del usuario

Usamos Google Analytics para analizar el uso del sitio. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información sobre:

• Frecuencia de visitas
• Páginas visitadas
• Otros sitios que te dirigieron a nosotros
• Interacción con el contenido

Los usuarios pueden optar por desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar transacciones y pagos
• Enviar newsletters y comunicaciones solicitadas
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
• Mejorar nuestros servicios y contenido educativo
• Personalizar la experiencia del usuario
• Enviar actualizaciones sobre nuestros productos y servicios
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestros usuarios

4. Compartir Información

No vendemos, comercializamos ni transferimos a terceros la información personal de nuestros usuarios, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, conducir nuestro negocio o brindar servicio a nuestros usuarios
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• En caso de venta, fusión o adquisición de la empresa
• Con el consentimiento explícito del usuario

5. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger la información personal contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración
• Divulgación
• Destrucción

Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles
• Firewalls
• Protección contra malware
• Acceso restringido a la información personal

6. Derechos de los Usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a su información personal
• Corregir información inexacta
• Solicitar la eliminación de su información
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
• Presentar una queja ante las autoridades de protección de datos

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactarnos a través de los medios proporcionados en la sección de contacto.

7. Menores de Edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos para que podamos eliminar dicha información.

8. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Recomendamos a los usuarios leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visiten.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Recomendamos a los usuarios revisar periódicamente esta página para mantenerse informados sobre cualquier cambio.

10. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos de privacidad, puede contactarnos a través del correo electrónico:

info@bettsyguevara.com

Última actualización: 13 de noviembre de 2024